商品质量问题(产品质量问题怎么起诉)

#头条创作挑战赛#上周在超市买的维维豆浆粉,包装袋上标注的是“内含10小包”,结果打开袋子发现里面居然只有9小包。拨打厂家的售后服务电话,售后人员很敷衍的告诉我他们的产品都是机器包装的,不过我可以给我补偿一袋;处理售后的人员居然还提出了“产品已经被打开”了,我当面怼他“不打开我怎么知道袋子里会缺少一袋?”。作为生产商对自己的问题产品不能用正确的态度接受,反而质疑消费者。消费者拨打售后服务电话是为了告诉你们产品存在缺陷,你们应该用正确的态度解决并且吸取教训不让缺陷产品流入市场,而不是质疑消费者的投诉或敷衍了事。

提醒大家对自己购买的商品能确认都尽量确认一下,不要以为是大品牌质量就是有保障的。

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