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“客户价值最大化”、“整合”、“高效率”、“系统”、“赢利”、“实现形式”、“核心竞争力”、“整体解决”这八个关键词也就构成了成功商业模式的八个要素，缺一不可。
其中：“整合”、“高效率”、“系统”是基础或先决条件，“核心竞争力”是手段，“客户价值最大化”是主观追求目标，“持续赢利”是客观结果。
优秀的商业模式具备什么特点？
互联网时代的商业模式的特征包括以下几点：
一、场景多元化
1、线上线下不断融合后
今年线下零售行业开始回暖。尤其是传统商业综合体跟物联网、AI、移动互联网结合的部分。重新创造了融合购物、社交、娱乐、餐饮为一体的零售新场景。这些场景不仅蕴含了物体的功能，也传递着人们的文化价值观和生活方式。
2、以社交为中心的电商增长特别明显，头部电商不再一家独大，私域流量成未来趋势
到了移动社交时代，渠道和媒体合二为一了。很多消费者的购买是来自于推荐，来自于社群的推荐，来自于社交的推荐，消费者又多了一个角色，那就是一个信息的传播者。在2015年左右，淘宝或者京东，一个获客成本也只有77块多钱，到了2018年可能要达到300到400元，新客户的获得成本越来越高，所以云集、达人店、环球捕手这类社交电商的出现是必然的。
3、电商巨头继续重金布局更多零售实体业态，包括：沃尔玛并购Jet.com、阿里线下新零售、京东无界零售、苏宁智慧零售等。
二、定制个性化
未来，以80后、90后、00后为主导的消费大军，也是中国互联网消费的主力人群。这类人群重品牌、重服务、重享受以及重精神需求，并且追求个性化的生活方式。这一趋势在食品饮料界尤为明显，商家使出浑身解数来讨好各个圈层的消费群体。比如今年很火爆的喜茶咖啡、樱花可乐、椰子灰冰激凌、咸蛋黄雪糕、农夫山泉酸奶以及大麻食品等。
三、零售无界化
在未来，无智能，不生活。智能化让消费以及零售场景逐渐开始多元化、碎片化，不再局限于电商网站、实体店等特定的零售场合。从跨界到无界，零售的商业形态以及业务逻辑和能力都发生了变化。
四、产品数字化
数字化冲击在国际4A公司尤为明显。前两年，上海广告界发生了史诗级的搬家工程，包括奥美、群邑等在内的26家公司陆续进驻静安的大邦协作广场，做出这一决策的正是全球最大的老牌广告传播集团——WPP集团。
移动互联网新媒体冲击下，雄霸天下的4A公司开始变革。变革的终极目标是将曾经的老牌代理服务商打造成平台型企业，并通过技术和数据服务形成一套有效的服务方法。也就是说，过去的产品、服务都是死的，没办法说话，没办法反馈，现在的变革就是让内部操作、客户体验都被数字化，都被智能化。
此外，随着“大数据”的广泛应用，一些数据挖掘分析平台型公司也开始体现价值。比如中国银联旗下的大数据智慧商业及金融科技服务提供商——银联智惠。未来越来越多的传统商品将会被不断增加很多嵌入式系统以及一些处理功能，形成智能产品，并且这些智能产品之间会形成互动。
五、万物互联化
万物互联在5G的推动下，无时不有、无处不在，正在成为现实。这将为个人生活和经济社会发展带来极大改变。有专家预计，到2025年，全球5G用户数将达到14亿，占全球连接总数的15%。其中，中国将成为全球5G用户数最多的国家。
世界经济论坛达沃斯做了一个调研，全球84%的商业领袖预期物联网产业将在未来五年颠覆既有企业的运营模式，但目前只有7%制定了全面到位的产业物联网的发展战略，73%的商业领袖坦言目前没有任何战略。
六、商业回归本质
从汗水经济转型到智慧经济，14亿人的消费市场代表着中国未来的产业转型升级空间的大数据，中国私募股权迄今已达近万亿元投资规模，并在全球资本市场占得一席之地。不过，无论投资还是商业的发展最终要回归本质。
根据访谈以及观察，投资人喜欢的项目类型在大方向上没有太大变化：从赛道来看，颠覆性技术、医疗健康、金融科技、消费零售、节能环保等五大领域依旧是投资人持续关注的热点，因为这些行业涵盖了GDP中占比较高的主要行业。就单个行业而言，经过前两年的大众创业万众创新热，投资人对“独角兽”的热度有所递减，反而投向了造血能力较好的“隐形冠军”。
什么是商业模式？其构成要素有哪些？
优秀的商业模式是能够和自身优势紧密结合起来，为消费者提供独特的商业价值，才能与众不同，不容易被人超越。
陈湛匀教授指出：任何的商业模式无不外乎包括一个企业的价值主张、分销渠道、客户关系、价值配置等多方面的因素，都是以一个由客户价值、企业资源和能力以及盈利方式所构建的完整模式模型。
以下是陈湛匀教授的部分观点实录：
2018年3月31日，盒马又提出北京和上海的25家盒马门店“24小时服务”， 在晚间22:00至次日早7:00门店闭店时，消费者仍可使用盒马App下单，并享受最快30分钟送达的配送到家服务。盒马鲜生此次服务时间的延长，也预示着盒马鲜生从此前定义的生鲜新零售品牌，升级为社区生活服务品牌，是盒马迈向社区生活中心的重要一步。
盒马的全时段供应是全球首个实现24小时配送商业业态，盒马不仅打通了线上和线下，还联通了白天和黑夜，未来盒马更是希望以用户为中心，重构三公里生活区，实现‘让远亲更近，让近邻更亲’的家庭和邻里关系，方便更多人的生活。
盒马鲜生是多种商业业态的综合，既是海鲜店、菜市场、美食街、百货店，可以说是一个社区菜市场。未来，盒马鲜生会开发新的社区服务，例如洗衣、修理、理发、美容、宠物等，盒马鲜生将成为社区生活中心。目前盒马生鲜已经签约13家地产商进军社区门店，包括新城 、恒大、碧桂园、融创、世茂、佳兆业、银泰等。2017年12月15日，盒马鲜生荣获“2017年最佳商业模式奖”。
任何的商业模式无不外乎包括一个企业的价值主张、分销渠道、客户关系、价值配置等多方面的因素，都是以一个由客户价值、企业资源和能力以及盈利方式所构建的完整模式模型。本文认为能够助推公司长远发展的优秀的商业模式，都拥有以下特点：首先，一个成功的商业模式是完全适配公司目前发展特征的，最适合公司发展的。其次，能够提供独特的商业价值是一个成功商业模式的必要前提。最后这个模式是公司独有的，或是公司将这个模式做到极致，远远甩开其他竞争对手。在打造成熟的商业模式的道路上，有的企业做大做强自己的主业，打造龙头效应；有的企业兼并收购上下游企业，延伸自身产业链发展；有的企业进入全新领域，打造双主业或转型发展。
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陈湛匀，著名经济学家，金融学教授，博士生导师，拟人化企业资本运营理论创始人。任中国商业联合会专家委员、中国粮食经济学会常务理事、国家自然科学基金评审专家、上海市投资学会副会长。
上海电视台《地产夜话——湛匀妙语》栏目主持人，中国第一财经、东方卫视、凤凰卫视等媒体特邀嘉宾，在《东方大讲坛》《世纪讲坛》等栏目所做电视演讲深受好评。
长期受邀为北京大学、清华大学、香港大学学生授课，与英国、美国、法国、德国、加拿大等国家的知名高校进行系列学术交流，走访过100多个国家和地区，被誉为具有国际视野、深受欢迎的实战型金融专家。
长期专注于地产金融、高新技术、中小企业成长等研究，在多家知名公司担任董事，曾辅导不少企业成功上市，具有高度的行业前瞻思维和丰富的实际经营经验。
一、商业模式
用最直白的话告诉大家：商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱？简言之，饮料公司通过卖饮料来赚钱；快递公司通过送快递来赚钱；网络公司通过点击率来赚钱；通信公司通过收话费赚钱；超市通过平台和仓储来赚钱等等。只要有赚钱的地儿，就有商业模式存在。
商业模式是一个比较新的名词。尽管它第一次出现在50年代，但直到90年代才开始被广泛使用和传播。今天，虽然这一名词出现的频度极高，关于它的定义仍然没有一个权威的版本。目前相对比较贴切的说法是：
商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本（RelationshipCapital）等借以实现（创造、推销和交付）这一价值并产生可持续盈利收入的要素。
二、商业模式的八大要素
“客户价值最大化”、“整合”、“高效率”、“系统”、“赢利”、“实现形式”、“核心竞争力”、“整体解决”这八个关键词也就构成了成功商业模式的八个要素，缺一不可。
其中：“整合”、“高效率”、“系统”是基础或先决条件，“核心竞争力”是手段，“客户价值最大化”是主观追求目标，“持续赢利”是客观结果。
扩展资料：
一、商业模式的特征
商业模式必须具有以下两个特征
(1)商业模式是一个整体的、系统的概念，而不仅仅是一个单一的组成因素。如收入模式(广告收入、注册费、服务费)，向客户提供的价值(在价格上竞争、在质量上竞争)，组织架构(自成体系的业务单元、整合的网络能力)等，这些都是商业模式的重要组成部分，但并非全部。
(2)商业模式的组成部分之间必须有内在联系，这个内在联系把各组成部分有机地关联起来，使它们互相支持，共同作用，形成一个良性的循环。
二、商业模式概念的发展
商业模式的概念是上世纪90年代后期才开始流行起来的，我个人认为这是与IT和通信行业的服务价格迅速降低相联系的。我的假设建立在交易成本学说上。
因为在战略单元中加工、储存和共享信息变得越来越便宜了，使得公司在经营方式上有了更多的选择：价值链被分拆并重组；众多新型的产品和服务出现；新的分销渠道的出现；更广泛的客户群体。
最终导致了全球化的出现并且带来了更加激烈的竞争，同时也带来了许多新的经营方式。换言之，今天的公司在面对做什么、怎么做、为谁做这些问题的时候有了更多的选择。
这意味着对于经理人来说，他们拥有了一系列全新的方式来规划自己的企业，在每个行业都产生了许多新型的商业模式。以前，因为所有公司的商业模式都大同小异，只要确定一个行业就知道自己该干什么了。
但是今天，仅仅选择一个有利可图的行业是不够的，你需要设计一个具有竞争力的商业模式。此外，日益激烈的竞争和成功商业模式的快速复制迫使所有公司必须不断的进行商业模式创新以获得持续的竞争优势。
作为一个公司，必须深入了解公司的商业模式和组成商业元素的不同元素之间的关系，才能在自己的商业模式被复制前重新审视并再次创新。
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