湖南日报·新湖南客户端6月14日讯（通讯员 刘祯妤 张镭）近日，会同县发改局以“走流程、解难题、优服务”活动作为提质增效的重要抓手，以“换身份、找问题、抓整改、促落实”为落脚点，持续优化营商环境，积极营造发改系统用心、用情、用力解决群众急难愁盼问题的良好氛围。
在深入推进“走流程”活动中，该局主要负责人走出机关、走向经营主体、走进基层一线，转变角色、转换视角，以企业开办者和一线工作人员的身份体验项目备案流程。聚焦项目备案政策的知晓度、申报材料的精简度、办理流程的顺畅度、窗口服务的便民度等，现场体验办事感受。
6月14日，该局主要负责人走进发改局窗口服务大厅，体验了社会投资项目备案及人防办理等业务流程，详细了解了业务流程的各个环节。在流程办理的过程中，与群众详细交谈，认真听取群众对发改窗口服务的意见、建议和诉求。“走流程、解难题、优服务”体验活动是落实为群众办实事的有力举措，亲身体验才能更加精准掌握工作中需要改进的部分。
该局负责人表示，发改部门将持续推进“走流程、解难题、优服务”体验活动，疏堵点、解难题、办实事，推动办事流程持续优化、办事效率持续加快，为群众提供更加优质高效的办事体验。
