新车被叉走 他认为对方这一点“做得不对”(新车被蹭怎么处理)

小承是河南人,他的姓有点特别,“承接”的“承”。小承租住在杭州笕桥的横塘社区,4月底买了一辆新车,前几天多了好几处划痕。他说通过警方查监控,看到了一辆叉车。

横塘社区位于杭州笕桥的丁兰路上,内部道路两边都是农居房。采访时,小承这辆长安深蓝新能源车停在一幢农居房旁边的车位上,前保险杠上有好几处划痕。照片显示,车辆底部的电池护板上也有一长条受损痕迹。小承说,这辆车是4月28号提的,花了十几万,事后他开车去4S店做过检查。

小承:前面漆面处理要差不多四百五,然后拆装的费用要一百五,下面电池护板要差不多四百块钱

记者:加起来要多少钱?

小承:差不多一千块钱。

小承说,自己在横塘社区租房已经三个月了,新车买来之后,一开始停在内部道路两边的划线车位上,后来就停到了这幢农居房的旁边。采访时,小承之前停车的位置停了另一辆私家车,这里是一段小路的尽头,前方是一个小公园,车子被一堆条石挡住,无法继续前进。这个停车位置的侧后方是一排车位。

小承:为什么我觉得停在这里不影响别人呢?因为前方是一个小公园,再前面有限行杆,前面还有石块拦住,后面停车位,我也不会阻拦他们通行。

记者:之前有没有接到114挪车电话或者别人投诉?

小承:没有,因为这个位置,我亲戚之前也停了很久,这里在修路,车位明显是不够的。

小承觉得,自己选择的停车位置应该不会影响其他人。5月15号下午2点40多分,小承接到了114发来的短信,文字内容是“有用户反馈被您的车堵住了,因您的电话未接通,请尽快移车”。小承说,当时他在公司开会,看了短信后才发现,当天下午2点30分到33分之间,手机上有三个未接来电,都是114打来的。

小承:我立刻回拨,因为是总号,找不到个人,然后打不回去,我就立马回来了。

记者:你停车的位置离你上班的地方有多远?

小承:地铁加上步行,一共要三十多分钟。

记者:等你赶到以后,车子在哪里?

小承:我当时找不到,就在周边转了一下,才发现我的车,立马发现车子前保险杠的位置有很明显的划痕。

小承表示,当时车上没有留下自己的联系电话 ,确实是疏忽了。为了查清事情的来由,小承向民警求助,说是调看监控之后发现,车子是被一辆叉车从侧面抬起来的,他估计,前保险杠上的划痕,可能是移车过程中碰到那堆条石导致的。

小承:警察根据那些人穿的工作服来判断,是社区的人,然后我去社区问,告诉我应该是城管办的人,我后面去他们办公室,他们也承认是城管办的人,而且叉车之前,他们也拍了照片。

记者:叉车之前的照片上,前保杠有损伤吗?

小承:没有。

记者:对于你的车损,他们怎么说?

小承:他们就是不认,还让我去证明,怎么是他们造成的。

小承坚持要求横塘社区城管办赔偿一千块钱修车费用。记者在现场注意到,横塘社区的内部道路在施工,停车位比较紧张,道路两侧和农居房边上的划线车位都停满了车子,还有不少私家车是随意停放的,好在多数车辆没有妨碍道路通行。

路边还能看到“黄线外禁止停车,违者锁车重罚”的告示牌,落款是横塘社区。找到杭州笕桥街道横塘社区城管办,办公室里没人,按照墙上公布的工作人员联系方式,记者电话联系上一位社区城管办的副主任。

杭州笕桥街道横塘社区城管办副主任 何伟鑫:我们社区的路,那天上面来检查,门口要清洗,车子又开不进去,联系他没回电话,打114,他又没回,那你说要我怎么办?

记者:那天你们想清洗小公园的地面?

杭州笕桥街道横塘社区城管办副主任 何伟鑫:对,后来他是第二天反映给我们,我说如果你是当天来说,我们当然也可以,我们拖的过程都是很好的,没有碰到的,我说你必须鉴定出来,是我们造成,或者石头碰掉的还是什么刮掉,鉴定出是我们的,那我一定会承担,如果不是我们社区,我不会承担的。

小承:因为天我不知道是谁,我是先去找我的车,找到我的车,到公安局找监控,看到他们的制服,警察才告诉我,是社区的人 ,等到那时候已经五点多了,民警告诉我,他们已经下班了,你明天再去找。第二天到了社区之后,我也不知道是哪个办公室,又问社区的人,又等了一会儿,有人告诉我城管办。

对于挪走车辆之后没有电话或者短信通知这个细节,小承依然很在意。

记者:他觉得你们把车子拖到哪里,也没告诉过他,也没有通过114联系他。

杭州笕桥街道横塘社区城管办副主任 何伟鑫:我们平时也没注意到他这个车,要来检查、清洗路面了,你说要我怎么办?

小承:通过114给我发短信也好,打电话也好,告诉我谁叉了我的车,把我车放在哪里。

记者:你车上没有留联系方式。

小承:这一点是我的疏忽,因为我也是个新手司机。

对于横塘社区城管办这位副主任的解释,小承表示难以接受,接下来他准备向杭州笕桥街道反映情况。

(1818黄金眼)

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