物流客服岗位职责

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物流客服岗位职责(精选10篇)

岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置,有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象,提高内部竞争活力和更好地发现和使用人才,那么物流客服的岗位职责是怎么样的呢?下面是我为大家整理的物流客服岗位职责模板10篇,希望能帮助到大家!

物流客服岗位职责篇1

1、负责日常客户关系的沟通与维护,不断增加发货订单;

2、负责车辆调度和车辆的安全维护工作,负责货车驾驶员和叉车工的安全和技能培训,负责运输设备维护保养管理及负责协调维修工作

3、负责来电记录,加强与客户的联络,根据客户的要求和设计情况,及时准确的将有关信息资料交回公司填写好设计工单。

4、负责协助做好客户的来访接待工作;认真完成公司对其相应岗位制定的目标任务。

5、内部的沟通协作(异常处理及财务结算等内部管理协调);

6、负责开单,贴标,及时做好发货信息,帮助客户查询货物信息,承运货物在途跟踪服务管理;

7、承运车辆回单的接收、审核、上交管理;

8、协助上级处理突发事件或紧急情况。

物流客服岗位职责篇2

1、根据客户订单录入系统;

2、根据当日运作编制进出库流水账、实物盘点工作;

3、月末负责业务核算工作;

4、协调客户关系,协调公司内部的横向沟通;

5、配合仓储部、运输部的其他工作。

物流客服岗位职责篇3

1、负责管理订单中心接收、审核、打印、分发和处理订单的整个流程;

2、负责各地分公司客户问题和投诉的处理和跟进;

3、负责管理各类相关报表的制作;

4、执行上级关于客户的服务与运作指令;

5、全程跟踪订单执行过程,督促和协调公司内部作业,及时反馈存在的问题;

6、收集与反馈客户的意见;

7、负责统计客户事故反馈给相关部门,并跟进处理进程;

8、负责订单中心的团队建设及分公司客服部的培训和业务指导;

9、完成上级交办的其它事务。

物流客服岗位职责篇4

一、严格遵守公司关于物资流通的各项规定;

二、建立、健全、贯彻落实公司的物流管理制度及相关工作流程;

三、对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络进行规划和设计;

四、制定物流渠道建设和考评的指导政策;

五、根据产品的开发进度,组织评审、制定产品开发各阶段物料需求计划并对其监控实施;

六、组织制定产品开发项目的整体物料预算,监控实际开发过程中的物料使用,并进行物料预算符合度分析;

七、负责货物的收发、配送、搬运等物流工作;

八、协助库管整理好库房,清点货物等;联系运输公司,每天将销售的产品及时、准确、安全的发出;

九、销售人员开拓了一个新的客户,物流应立刻寻找一个运费合理安全可靠的运输公司;

十、协助客服做好返修坏件的打包发货与收货工作;

十一、跟踪货运的情况,每天查询前一天发给客户的货物是否到达;

十二、配合做好与库房安全工作,保证消防通道的畅通,以防万一;

十三、认真及时完成公司领导安排的其他临时性工作。

物流客服岗位职责篇5

1、物流供应商的管理物流供应商进行业务评估并协助主管制定管控标准及数据维护;

2、整理、核对、保管签收回单,并反馈统计准确率和回收率;

3、物流供应商的日常管理及运输物流异常事件的处理;

4、物流供应商异常改善的跟踪及验证,对客户投诉异常事件的持续改善。

物流客服岗位职责篇6

01、负责并协调到站物资的领取和外发车皮的外运,负责货运费用的报销和支付并建立相应的台帐

02、负责协调并完成产品的汽车运输,负责安排搬运装卸工作、并负责搬运管理

03、负责编制火车车皮计划和汽车运输计划并负责具体实施,负责铁路专线的维护管理和自备罐车的管理

04、负责车辆调度和车辆的安全工作,负责货车驾驶员和叉车工的安全和技能培训,负责运输设备维护保养管理及负责协调维修工作

05、协助上级实施对下级的管理和考评

06、负责运输成本分析及控制

07、完成上级安排的其它工作

物流客服岗位职责篇7

1、接客户订单,安排订车、调车、提货;

2、追踪货物信息,制作在途货物追踪表,追踪签收单回收状况;

3、每月制作并核对客户及供应商账单;

4、及时处理异常情况,积极与仓库及调度等部门沟通,不断提高客户满意度。

物流客服岗位职责篇8

1、负责日常客户关系的沟通与维护,不断增加发货订单;

2、负责日常车辆的统计与维护,不断增加承运车辆;

3、负责来电记录,来访客户接待,及等货车辆的安排;

4、内部的沟通协作(异常处理及财务结算等内部管理协调);

5、负责所承运货物在途跟踪服务管理;

6、承运车辆回单的接收、审核、上交管理;

7、协助上级处理突发事件或紧急情况。

物流客服岗位职责篇9

1、配合操作完成公司货物进出口的整体操作,并协助处理过程中出现的各种问题 :

2、按照公司操作流程进行整体正常操作

3、应对操作过程中的突发及紧急事件

4、完整准确无误的将各项数据录入电脑系统

5、良好的工作态度,良好的服务态度

6、各项书面单据的完整留档

7、及时有效的反馈问题,并配合解决问题

物流客服岗位职责篇10

负责协助做好客户的来访接待工作;认真完成公司对其相应岗位制定的目标任务。

负责开单,贴标,及时做好发货信息,帮助客户查询货物信息

负责开发客户资源,有意向的客户应立即上报部门经理以及副总经理或总经理;并协助沟通谈判。

每日认真详实的向部门经理回报当日工作情况并协助当日工作报表的填写。

负责与客户的联络,根据客户的要求和设计情况,及时准确的将有关信息资料交回公司填写好设计工单。

将客户的重要情况、要求及建议要迅速上报部门经理、副总经理或总经理。

认真完成公司其他临时交办的任务。

物流客服工作的岗位职责

物流客服人员的主要岗位职责(精选5篇)

岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置,提高工作效率和工作质量,规范操作行为,减少违章行为和违章事故的发生。那么物流客服的岗位职责是怎么样的呢?下面是我为大家整理的物流客服人员的主要岗位职责,希望能帮助到大家!

物流客服人员的主要岗位职责(精选篇1)

1、配合操作完成公司货物进出口的整体操作,并协助处理过程中出现的各种问题 :

2、按照公司操作流程进行整体正常操作

3、应对操作过程中的突发及紧急事件

4、完整准确无误的将各项数据录入电脑系统

5、良好的工作态度,良好的服务态度

6、各项书面单据的完整留档

7、及时有效的反馈问题,并配合解决问题

物流客服人员的主要岗位职责(精选篇2)

1、物流供应商的管理物流供应商进行业务评估并协助主管制定管控标准及数据维护;

2、整理、核对、保管签收回单,并反馈统计准确率和回收率;

3、物流供应商的日常管理及运输物流异常事件的`处理;

4、物流供应商异常改善的跟踪及验证,对客户投诉异常事件的持续改善。

物流客服人员的主要岗位职责(精选篇3)

1、负责并协调到站物资的领取和外发车皮的外运,负责货运费用的报销和支付并建立相应的台帐。

2、负责协调并完成产品的汽车运输,负责安排搬运装卸工作、并负责搬运管理。

3、负责编制火车车皮计划和汽车运输计划并负责具体实施,负责铁路专线的维护管理和自备罐车的管理。

4、负责车辆调度和车辆的安全工作,负责货车驾驶员和叉车工的安全和技能培训,负责运输设备维护保养管理及负责协调维修工作。

5、协助上级实施对下级的管理和考评。

6、负责运输成本分析及控制。

7、完成上级安排的其它工作。

物流客服人员的主要岗位职责(精选篇4)

1、严格遵守公司各项规章制度、听从组织服从分配、保守公司机密、工作积极主动、认真、灵活、严谨、创新。

2、接单:接到电话寻价询问对方公司名称、姓名,最后要求对方留下****,以便今后交流。询问对方产品品名、属于几类、起止地、每次运量是多少、大约什么时间操作、有什么特殊要求,最好要求对方提供产品的MSDS。把对方的需求弄明白之后,根据我们现有的 资源,当时能报价的,当时报价,如果当时不能报价的,告诉客户我们需要对产品进行分析,对距离进行测量,稍后给他回电报价,(根据寻价的情况)无论价格是否有,必须在8小时内回复客户电话。

3、下单:将客户要求,和注意事项在内部委单上写清楚,转交到单证那里。

4、信息录入:将明细录入表格中,方便查找。

5、每天的货量做成报表。

6、跟踪:每天查看调度发布的跟踪表,将信息告诉客户。

7、异常处理,若有异常情况要第一时间向上级反馈,自己能处理的自己处理,处理不了的一定要反应。

8、单据管理:每月将回单整理好给客户,客户不要的我司保留好,行车单整理,发货单将客户的发货日期排好,其它单据整理。

9、对账:每月跟单证对好明细,在跟客户对账,确认好费用后第一时间开票。

1、应收款:每月配合财务跟客户确认未收款。

11、接听客户电话来访:每天不管是何人来电,都应做好相应的记录,并在5分钟之内回复客户。

12、顾客满意程度的统计分析工作。

13、客户档案时时更新。

14、每月运作统计分析。

物流客服人员的主要岗位职责(精选篇5)

1、根据客户订单录入系统;

2、根据当日运作编制进出库流水账、实物盘点工作;

3、月末负责业务核算工作;

4、协调客户关系,协调公司内部的横向沟通;

5、配合仓储部、运输部的其他工作。

物流岗位职责

物流客服工作的岗位职责(精选10篇)

客服指客户服务工作(接受顾客咨询,帮顾客解答疑惑),或者是承担客户服务工作的机构。不同的行业,客服回答问题的范围是不一样的。那么物流客服的岗位职责是什么呢?下面是我为大家整理的物流客服工作的岗位职责10篇,希望能帮助到大家!

物流客服工作的岗位职责篇1

1、负责管理订单中心接收、审核、打印、分发和处理订单的整个流程;

2、负责各地分公司客户问题和投诉的处理和跟进;

3、负责管理各类相关报表的制作;

4、执行上级关于客户的服务与运作指令;

5、全程跟踪订单执行过程,督促和协调公司内部作业,及时反馈存在的问题;

6、收集与反馈客户的意见;

7、负责统计客户事故反馈给相关部门,并跟进处理进程;

8、负责订单中心的团队建设及分公司客服部的培训和业务指导;

9、完成上级交办的其它事务。

物流客服工作的岗位职责篇2

1、每日给客户的到货信息反馈(电子邮件)。

2、提供联想所需要的货物暂存报表。

3、负责统计汇总所有业务订单表;

4、跟踪派单客户信息,并及时做好统计;

5、协调送货司机与客户之间异常问题。

6、做好派单预约工作,在司机拿单前与客户沟通确定送货时间以及了解仓位等信息,再确定是否派单;

7、提供客户咨询的货物信息。

8、根据业务部反馈将订单的轻重缓急信息反馈至物流经理助理并协助派单;

9、派单计划表每日早上9:00前发送至业务部物流专员;

物流客服工作的岗位职责篇3

1、接客户订单,安排订车、调车、提货;

2、追踪货物信息,制作在途货物追踪表,追踪签收单回收状况;

3、每月制作并核对客户及供应商账单;

4、及时处理异常情况,积极与仓库及调度等部门沟通,不断提高客户满意度。

物流客服工作的岗位职责篇4

负责协助做好客户的来访接待工作;认真完成公司对其相应岗位制定的目标任务。

负责开单,贴标,及时做好发货信息,帮助客户查询货物信息

负责开发客户资源,有意向的客户应立即上报部门经理以及副总经理或总经理;并协助沟通谈判。

每日认真详实的向部门经理回报当日工作情况并协助当日工作报表的填写。

负责与客户的联络,根据客户的要求和设计情况,及时准确的将有关信息资料交回公司填写好设计工单。

将客户的重要情况、要求及建议要迅速上报部门经理、副总经理或总经理。

认真完成公司其他临时交办的任务。

物流客服工作的岗位职责篇5

一、严格遵守公司关于物资流通的各项规定;

二、建立、健全、贯彻落实公司的物流管理制度及相关工作流程;

三、对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络进行规划和设计;

四、制定物流渠道建设和考评的指导政策;

五、根据产品的开发进度,组织评审、制定产品开发各阶段物料需求计划并对其监控实施;

六、组织制定产品开发项目的整体物料预算,监控实际开发过程中的物料使用,并进行物料预算符合度分析;

七、负责货物的收发、配送、搬运等物流工作;

八、协助库管整理好库房,清点货物等;联系运输公司,每天将销售的产品及时、准确、安全的发出;

九、销售人员开拓了一个新的客户,物流应立刻寻找一个运费合理安全可靠的运输公司;

十、协助客服做好返修坏件的打包发货与收货工作;

十一、跟踪货运的情况,每天查询前一天发给客户的货物是否到达;

十二、配合做好与库房安全工作,保证消防通道的畅通,以防万一;

十三、认真及时完成公司领导安排的其他临时性工作。

物流客服工作的岗位职责篇6

01、负责并协调到站物资的领取和外发车皮的外运,负责货运费用的报销和支付并建立相应的台帐

02、负责协调并完成产品的汽车运输,负责安排搬运装卸工作、并负责搬运管理

03、负责编制火车车皮计划和汽车运输计划并负责具体实施,负责铁路专线的维护管理和自备罐车的管理

04、负责车辆调度和车辆的安全工作,负责货车驾驶员和叉车工的安全和技能培训,负责运输设备维护保养管理及负责协调维修工作

05、协助上级实施对下级的管理和考评

06、负责运输成本分析及控制

07、完成上级安排的其它工作

物流客服工作的岗位职责篇7

1、负责日常客户关系的沟通与维护,不断增加发货订单;

2、负责日常车辆的统计与维护,不断增加承运车辆;

3、负责来电记录,来访客户接待,及等货车辆的安排;

4、内部的沟通协作(异常处理及财务结算等内部管理协调);

5、负责所承运货物在途跟踪服务管理;

6、承运车辆回单的接收、审核、上交管理;

7、协助上级处理突发事件或紧急情况。

物流客服工作的岗位职责篇8

1、负责与项目客户的对接,对客户查询的货物运输信息进行分跟踪和反馈;

2、负责物流信息系统的操作与数据维护;

3、按要求制作日常相关报表,提炼基础数据并进行分析,为管理工作提供参考;

4、负责签收单的整理和装订、归档;

5、处理日常运输异常;

6、积极完成上级交办的'其他工作任务。

物流客服工作的岗位职责篇9

1、物流供应商的管理物流供应商进行业务评估并协助主管制定管控标准及数据维护;

2、整理、核对、保管签收回单,并反馈统计准确率和回收率;

3、物流供应商的日常管理及运输物流异常事件的处理;

4、物流供应商异常改善的跟踪及验证,对客户投诉异常事件的持续改善。

物流客服工作的岗位职责篇10

1、配合操作完成公司货物进出口的整体操作,并协助处理过程中出现的各种问题 :

2、按照公司操作流程进行整体正常操作

3、应对操作过程中的突发及紧急事件

4、完整准确无误的将各项数据录入电脑系统

5、良好的工作态度,良好的服务态度

6、各项书面单据的完整留档

7、及时有效的反馈问题,并配合解决问题

物流岗位职责(通用10篇)

 在我们平凡的日常里,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,以下是我整理的物流岗位职责(通用10篇),欢迎大家分享。

 物流岗位职责 篇1

 职位描述

 1、大专以上学历,最好物流专业,应届生亦可;

 2、吃苦耐劳,善于处理繁琐事务;

 3、头脑清晰对工作有想法;

 4、能接受休息时间打电话处理突发情况。

 岗位职责

 1、负责公司在各商场之间调货、送货;

 2、新品上柜大货接货、送货;

 3、送员工生日蛋糕;

 4、各类其他物料收、送或购买

 5、公司安排的其他临时工作。

 物流岗位职责 篇2

 工作职责

 1、负责部门日常物流管理工作,包括:运输、仓储、配送、车辆管理等,监控仓库管理,控制库存成本;

 2、积极与生产部、销售内勤沟通,掌握日生产量、销售量及库存量;

 3、及时、准确的了解物流市场信息,协调进出口操作,与货运公司,海关等部门协作沟通;

 4、制定和执行物流工作计划,对物流工作规范进行总结和完善;

 5、监督实施物流体系职责与管理标准;

 6、参与制定与控制部门物流运作预算;

 7、制定物流解决方案,提升客户满意度;

 8、按时统计数据,定期汇总上报各项物流管理报表,提供各项产品库存动态;

 9、负责所在部门人员的考核、培训工作等。

 物流岗位职责 篇3

 1、物流供应商的管理物流供应商进行业务评估并协助主管制定管控标准及数据维护;

 2、整理、核对、保管签收回单,并反馈统计准确率和回收率;

 3、物流供应商的日常管理及运输物流异常事件的处理;

 4、物流供应商异常改善的跟踪及验证,对客户投诉异常事件的持续改善。

 物流岗位职责 篇4

 1、接客户订单,安排订车、调车、提货;

 2、追踪货物信息,制作在途货物追踪表,追踪签收单回收状况;

 3、每月制作并核对客户及供应商账单;

 4、及时处理异常情况,积极与仓库及调度等部门沟通,不断提高客户满意度。

 物流岗位职责 篇5

 1、客户日常的查询、咨询、货物跟踪等需求的支持

 2、已发运货物的状态跟踪及系统更新

 3、制作业务需要的相关报表

 4、已收发货物的文件处理

 5、异常事故的处理、跟进

 6、管理单据系统录入

 7、其他领导交代的工作

 物流岗位职责 篇6

 一、物流经理岗位职责

 1、全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。

 2、公司物流系统的设计、调整,以及对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。

 3、分析发货与库存的动态变化,协助销售部做好发货计划,合理安排发货。

 4、对相关业务信息及时与销售部、市场部、客户服务部、财务部、物流供应商进行沟通协调,并维系好与各利益相关者的良好关系。

 5、组织对订单的分解、处理工作,办理好销售部确认的退换货等业务。

 6、保证物流部所属部门正常运作的准确无误与高效率。

 7、负责本部门的员工管理与考核工作。

 8、制定并实施部门制度,保证部门工作有法可依。

 9、合理规划公司物流系统,努力实现公司物流系统的科学化、高效化和低成本化。

 10、调查研究、了解部门工作情况并提出处理意见,做出最终决策。

 11、对基层工作进行全方位的监督和指导,保证各项业务顺利进行。

 12、与他部门进行沟通,树立物流部良好的部门形象;随时把握员工的工作态度和心理状况,做好思想政治工作;了解并搞好部门员工之间的团结、协调处理好部门内部的各种关系。

 13、部门各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作。

 二、物流专员岗位职责

 1、承接销售部下达的发货信息,全面负责从接收发货单到发货的过程控制、货运信息及发货单证管理等工作。

 2、评价及选择货运方案、最佳货运路线、方式和最低成本,并提出运输工具及方法的建议。

 3、负责发货员人员管理,组织、协调、检查发货员日常业务,对发货员的整体工作负责。

 4、积极配合部门内其他岗位工作,并与销售部积极合作,提高部门运作水平和管理水平。

 5、全面负责物流供应商的沟通、谈判和关系维护。

 6、完成上级领导安排的其他临时性的.任务。

 三、发货员岗位职责

 1、负责发货前的产品数量、型号、打包等检查。

 2、对货物打包以及发货过程进行跟踪控制,拍照并制作报告

 3、将发货单或快递单以及出货单证同货物一并交给承运人。

 4、负责管理各种运输关系。

 5、跟踪货物运输状况,确保货物按时到达。

 6、完成领导交给的其他相关工作。

 四、计划专员岗位职责

 1、制定库存计划,制定库存控制标准,优化库存结构,计划制定库存周转率,缺货率控制目标。

 2、制定和调整安全库存,每日分析需求走势。

 3、定期检查、总结需求及缺货状况,并追查原因,设法改善。

 4、协助上级开展关于物流计划控制方面的其他工作。

 5、根据年度、季度以及月度销售计划,编制仓储和发货计划。

 6、及时整理库存物资和编制发货计划,掌握计划的实施情况,并及时将计划执行情况反馈分管领导。

 7、跟踪各项计划的进程,及时提供差异报告。

 8、及时了解市场需求信息,协调与仓储系统的工作关系。

 9、完成领导交给的其他相关工作。

 五、统计员岗位职责

 1、按时收集有关统计资料,及时、准确呈报各种统计报表。

 2、及时提供、准确分析指标计划的完成情况,当好领导的参谋。

 3、负责物流成品仓每日与财务、仓库发货单据衔接及核对工作。

 4、按照上级规定,做好定期报表的布置、检查,做好综合统计分析工作。

 5、保管并汇编本单位历史统计资料和原始资料。

 6、负责物流部物流指出的统计和分析。

 7、完成领导临时交代的工作。

 六、仓库主管岗位职责

 1、负责仓库整体工作事务及工作日常管理,协调部门与各职能部门之间的工作。

 2、负责制定和修订仓库收发货、作业流程等管理制度,完善仓库管理的各项流程和标准;建立规范、完整的物流仓储操作报表,及时反馈仓储操作。

 3、库房的合理化布局和管理,合理规划各分仓的储存空间及货物的储存方式,仓位调整;负责制定各仓库储位的规划、标识、防火、防盗、防潮及物料的准确性管理标准。

 4、根据计划部门制定的工作计划;制定部门每月工作计划、分析、总结部门工作状况与下一步工作思路,带领督促员工完成目标任务。

 5、负责分配仓库员工工作及日常工作监督;充分调动和带领仓库工作人员完成日常工作,做到高效、准确、有序;、负责对仓库运营效率、成本、人员管理、流程改善等方面进行统计、分析、改进。

 6、负责对仓库进、出库,库存等操作进行审核与监督对各项工作制度的执行情况进行跟踪,签收货仓各级文件和单据。

 7、及时地反映仓库的库存状况,确保库房帐、卡、物数量一致;确保库存数据的正确性。数据统计分析能力;完成业务数据的整理和分析。

 8、审订和修改货仓的工作规定和工作绩效;检查和审核货仓各级员工的工作进度和工作绩效。

 9、监督各项管理制度的执行,制订质量改善计划。

 10、负责仓库的货物、人员安全及防护,进行安全评估,不断改善库存管理安全,确保仓储物资免受损失。仓库安全管理。仓库安全设施的维护,指导仓库人员的安全行为及仓库的安全。及时地定期回顾并汇报仓库的安全及运行状况,采取预防措施。

 11、组织仓库日常盘点。报表帐目实物之相符;定期组织实物盘存,做到帐实相符、帐卡相符。出具盘存及分析报告。

 12、建立安全库存机制,进行存量分析和控制,采取有效措施控制库存成本。

 13、能够按照成本会计的要求提供物料消耗情况并进行有效控制。

 14、督促各分仓对各类报表的准时上呈及监督。负责加强报表填写准确性和分析管理,参考分析结果提出改进建议并组织落实;物料数据管理和统计。

 15、负责督促及时评估和处理不良成品。

 16、仓库人员工作指导、业务知识培训和考核,不断改善工作效率和工作质量。

 17、负责落实执行品质安全政策的要求,确保ISO9001、5S等得到有效实施。

 物流岗位职责 篇7

 1、物流部经理岗位职责

 (1)行政隶属

 上级主管:营销副总经理

 (2)主要职责

 A、全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。

 B、公司物流系统的设计、调整,协助各办事处及物流商对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。

 C、保证物流部所属两个部门正常运作的准确无误与高效率,对相关业务信息及时向销售计划部、客户服务部、财务部与各办事处、物流商进行反馈。

 D、组织对订单的分解、处理工作,办理好销售计划部、客户服务部确认的退换货业务。

 E、协助销售计划部对各办事处的物流储运工作进行指导与检查。

 F、掌握发货与库存的动态变化,协助销售计划部做好要货计划,增强生产部门的预见性,以利于及时安排生产作业计划。

 G、负责本部门的员工管理与考核工作。

 2、订单业务主管岗位职责

 (1)行政隶属

 上级主管:物流部经理

 (2)主要职责

 A、组织好订单处理业务的全过程,完成接单、开具发货单、跟单等工作,保证单据处理的及时准确性。

 B、做好门市的样品展示工作,指导导购员接待好上门客户。

 C、在满足客户订单基础上,做好新品推介、宣传等服务。

 D、负责日常管理工作,协助物流部经理完成对下属员工的考核工作。

 3、储运主管岗位职责

 (1)行政隶属

 上级主管:物流部经理

 (2)主要职责

 A、对成品库管理与提货、发运业务单元的工作承担全面管理、领导责任。

 B、指导仓库主管与仓管员做好仓库管理工作,做到出、入库准确高效,日清日结。保证货物的安全与记录的正确清晰。

 C、指导发货司机的日常工作,不断降低发货运输成本。

 D、做好动态性库存安全定额,及时预报库存情况。

 E、负责日常管理工作,协助物流部经理完成对下属员工的考核工作。

 物流岗位职责 篇8

 1、制定计划与流程管理:根据公司目标,收集公司内部与客户各方对物流效果的评价,负责物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作;通过制定及实施物流SOP(标准操作规程),组织建立公司物流信息系统,优化物料库存控制、订单处理、运输及配送等物流管理和运作体系,提高物流转运效率,减少资金占用,改进服务,降低物流成本,使公司物流环节具有竞争力;

 2、物流网络体系建设:组织建立公司货物运输体系,规划公司的货物调配与调度,评估和选择物流承运商及运输价格,运输服务质量,签订合作合同,降低运输成本,提高货物流转效率,降低货物运输成本,降低货物流转过程的风险;

 3、物流承运商管理:收集公司内部与客户各方对物流效果的评价反馈,执行对第三方物流公司的考核工作,及时解除与不合格物流公司的合同,加强与优秀第三方物流的合作,逐步提高物流效率,及时解决客户的物流投诉,提高客户对物流配送的满意度;

 4、仓储管理:根据物料特性及物流发展状况,组织建立公司仓储、周转等仓库管理体系,制订和完善各项仓库管理流程和制度,保障货物安全和按相应需求及时供应,降低库存,降低货物保管成本,提高公司货物使用效率,降低货物流转过程的风险;

 5、销售与市场支持:就物流信息及时向销售计划部、客户服务部、财务部与物流合作商进行反馈,掌握发货与库存的动态变化,协助销售计划部做好要货计划,增强生产部门的预见性,以利于及时安排生产作业计划;支持销售及相关市场活动,配合销售策略的变化、对客户需求进行分析、优化资源配置;

 6、部门行政管理:根据公司发展战略及价值导向,结合物流业务特点,协助经理开展组织建设和人员培训,并进行日常监督,检查指导,绩效考核等工作,实现人力资本的不断增值。

 任职条件:

 1、教育背景:物流管理、国际贸易、管理及经济类相关专业本科以上学历。

 2、经验:五年以上物流/采购相关职位工作经验,同等管理职位至少三年以上工作经验。

 知识/技能:

 1)具备丰富的物流管理专业知识,熟悉保税仓储、物流控制领域,熟悉海关进出口流程;

 2)熟练使用电脑办公软件;

 3)具有极强的敬业精神并具备良好的领导才能和良好的行业管理理念,具有良好的沟通与谈判能力;

 4)工作作风严谨稳健,具备强烈的创业精神和开拓意识;

 5)精力充沛,团队组织能力强,能承受较大工作压力。

 物流岗位职责 篇9

 岗位职责

 1、负责仓储、运输、配送等物流类供应商采购策略的制定及招标执行;

 2、优化仓储、运输、配送等物流类供应商的绩效考核;

 3、采购流程的优化,特别是对招投标有丰富的经验。

 4、包括但不限于仓库运营,关务运营,干线运输,国际保税仓的运营,国际CP采购,运输和仓储服务采购。

 职位要求

 1.教育背景优秀,985、211等重点高校优先。

 2.逻辑思维,分析问题及解决问题能力强。

 3.主动好学,谦虚踏实,抗压能力和责任心强。

 4. 5年以上的物流服务采购和相关招投标工作经验。

 物流岗位职责 篇10

 岗位职责:

 1、按电商平台规则完成每天发货并确保完成质量;

 2、按公司要求进行打包,确保购物卡、产品说明书、宣传单等相关包装内附带资料齐全;

 3、对仓库现存货品的安全100%负责,并做好对库存货品内外包装的清洁工作;

 4、定期进行库存货品的盘点及账目核对,有发现问题及时反馈,对货品丢失、人为损坏100%负责;

 任职要求:

 1、对收货标准熟知,并及时处理好退换货及售后问题,发现问题及时和电商运营人员联系处理;

 2、服从上级工作要求,保质保量完成任务。

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关于“物流客服岗位职责”这个话题的介绍,今天小编就给大家分享完了,如果对你有所帮助请保持对本站的关注!

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