网上有关“新手怎么销售全屋定制?”话题很是火热,小编也是针对新手怎么销售全屋定制?寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。
1,进入店面先背报价,体现自己价值
在橱柜家具行业刚进入店面工作,肯定会有很多地方不懂。工艺啊,橱柜家具种类,设计规划类型。这些需要一段时间学习。但价格方面,这个不需要学习,抱着公司报价表就是背就可以了,
2、多观察,竖起耳朵旁听
做销售工作,由于前期经验匮乏,即是说有人带,但也会发生很多知识点听不懂的情况,比如老销售跟客户讲解砸烟道,改煤气表以及说地面铺瓷砖,波打线,石膏吊顶这一类装修问题,新人很难理解。
并且老销售谈单时候不喜欢新人站边上听,那新人就要多竖起耳朵,准备个小本,坐在斜对过,面朝门店门口,看似等待客户,实际用小本子记录聊天的重点,然后等晚上回家进行往上查找,看看什么是改煤气表。什么是厨房烟道。
3、多留心生活,关注生活中的弊端
在生活中觉得哪里需要改变,客户的生活中就哪里需要改变,都是一样的普通人,弯腰洗菜累的慌,那客户也同样道理。那就拿起卷尺量量自己家的橱柜多高,在量量自己的身高,然后判断是否橱柜给客户推荐时也可以拿自己家举例,告知客户在装修中洗菜盆高度一定要高一些。
4、多看书,多去安装现场,多交流
网络的社会给了更丰富的学习平台,但大量的信息充斥在网络上,无法判断谁真谁假,该信谁的。那么书籍就是最好的伙伴,任何一个出版书籍,都会经过多方部门校正,和知识点的整理梳理。多阅读一些相关装修或者销售书籍,哪怕说一本书获得一句话的知识,都算相当大的收获。
扩展资料:
全屋定制家具销售注意事项
做全屋定制家具销售前期都会经历店面的培训,或者跟老销售学习销售技巧,包括板材的知识,五金件的价格,以及各类衣柜,电视柜,阳台柜,门厅鞋柜等相关尺寸学习。
这一切的准备和努力学习都为了最后的签单,可是聊的好好的客户总是是一次次跑别人家下订单。因此销售人员必须在店里把客户留下。引导客户,让客户同意公司下一步服务,这样这个客户就彻底成为公司预定客户了,可以后续多方向跟踪服务。
全屋定制经销商如何做好店面运营
不请自来!看到爱阁工房这几个字就忍不住进来了,因为我家的橱柜、电视柜、衣柜等一系列柜子都是在爱阁工房全屋定制定做的,效果很可人。(下图是我家的定制图)
看你这问的只是爱阁工房的服务那应该已经对产品的设计和质量有所了解,所以就不多提了,着重来说说服务吧!
在定制前就有听朋友夸过爱阁工房的服务,说不管是售前还是售后,都很周到。
自己首次接触到他家的服务是去门店参观的时候,很直观的感受就是带我们的店员态度很好,很耐心得介绍自己的产品,而且是以那种让人了解的口吻,感觉上会比较舒服,还给了一些装修的小建议,不得不说他们对员工的培训还是很到位的。
然后签订合同之后他们家的一站式服务也让人省心、省时很多,从设计、修改图纸到上门安装都一气呵成,效率非常高。还有印象很深刻的一点就是安装师傅会帮忙清理现场,其实安装的过程中也没有弄得很乱,但结束之前师傅还把现场收拾了一遍,很暖心,而且他们安装经验很足,速度比预估的快多了。
至于售后服务方面,他们家承诺提出售后诉求后保证48小时服务到家,并且会5年质保,终身维护,还是很有保障的,可以放心。这也是我当时选定这个品牌的原因之一,因为我觉得敢承诺提供终身维护的,质量肯定不会差,最终也确实没有让我失望。至于售后态度怎么样我就不太清楚了,因为到现在为止暂时还没出过什么问题需要找他们。
所以,作为过来人我想说的就是如果对其他方面没有顾虑了,在服务这一块是可以放心的。
好了,就说到这吧!
摘要:随着社会的发展,尽管国内衣柜市场仍存在巨大空间,但由于厂家、品牌、产品、商家日渐增多,分流了客户和消费者资源,导致产品相对过剩,各分销商的市场份额越来越少。面对激烈的市场竞争,衣柜行业乃至整个泛家居行业的经销商都应该做到在逆境中寻求商机,找到自己的盈利点,将自己的店面更好地经营下去。1、增加专业知识,理性选择代理品牌
面对一二线市场日渐透明化,竞争日趋激烈的现状,众多衣柜企业纷纷下沉渠道,抢占三四线市场。这些企业的渠道下沉策略,也让县镇的经销商们面临抉择,究竟代理哪个品牌好!因此,县镇级经销商要时刻为自己“充电”,增加专业知识,根据当地的市场消费水平,理性选择适合当地的代理品牌。
2、店面位置和家居卖场的选择
选择一个好的专业卖场与店面位置,对经销商的经营至关重要。通常情况下,县镇专业的建材市场非常少,大多都是临街商铺。因此,经销商的店面要选择在人流密集的商业区或住宅区域。
3、专心做好一个品牌
如今在县镇市场中,很多经销商店面里的产品除了衣柜,还有吊顶、卫浴等等,经营产品繁杂,有的店面同档次的衣柜产品,还同时经营多个牌子。这样的建材店自然难以让消费者产生购买信心。
因此,经销商在经过充分的前期考察并选择了某个代理品牌后,必须专心经营好品牌。不但要按照厂家的规定做好店面设计、装修,还要根据当地的消费水平,选择好店面的样品,做出合理的报价。此外,店面的整体效果要给顾客带来与众不同的感觉,能吸引顾客眼球。通过良好的店面形象提升产品的形象及品牌附加值,从而提高顾客对产品的期望值,培养顾客的好感。
4、准确提炼产品卖点
很多衣柜经销商都是销售或者生产本行出身,在衣柜经销商建立之初都会为自己的产品开发和设计出很多优势。当你问及企业的产品卖点时他们会列出超过十条,所以基本每个企业都有很多的产品卖点。而卖点多其实也等于没有卖点,因为卖点多了不利于传播,不利于培养自己的核心竞争力,不利于精准的市场对接。对于更多的企业来说,提炼产品卖点需要在所有卖点中寻找出一个最能够打动市场的点。
5、有专业的导购
而导购对经销商的经营至关重要,导购的每句话都关系着定单的成功与否。所以,县镇的经销商在为自己充电的同时,要培养自己的导购人员。经销商对导购要进行专业培训,深入挖掘产品卖点,比如产品的材料、制作工艺、厂家情况,还要对竞争对手的产品特点有所了解。
如果导购对经销商所经营的产品都不了解,就不能很好地抓住顾客的消费需求,不能在顾客心中树立专家形象。此外,很多经销商对店员管理不到位,缺少必要的考核和激励机制,导致员工积极性不高,无法保证给客户提供细致周到的服务。
6、做好售后服务,扩大人脉关系
经销商除了做好店面的销售外,还要维护好与消费者之间的关系,树立良好的口碑,以此扩大自己的人脉关系,形成庞大的人脉网络,提高自己的销售业绩。
6、找出差异化
市场运作中的销售卖点决不能孤芳自赏、必须与竞争对手形成参照和差异。在此之前,我们还要认清自己的竞争对手是谁,同行不等于竞争对手,只有那些与自己的定位和目标市场较吻合的才是竞争对手。当与竞争品牌放在一起,你一定要有自己的独特优势,想别人没有想过的,说别人没有说过的,做别人没有做过的,这就是所谓的差异化。
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