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2007年5月中国物流职业经理资格证书考试(中级)
仓储管理(二)
第二卷
三、简答题
36.简述商品退货作业的程序。
P77退货作业程序
37.简述商品保管的一般原则
P167 商品保管的注意事项 掌握(5条)
38.解释直接转运的含义及优点。
P83 直接转运的概念及优点 了解
39.条形码可以应用在物流中心作业的哪些环节,请列举五个环节。
P224 条形码在仓库管理中的应用
四、论述题
40.请论述仓库总平面规划的五个方面。
P135 仓库的总平面规划 了解(5个方面)
41.请论述分配储位的方法有哪些?并对没种方法进行解释。
P148 分配储位的方法 掌握
五、案例题
42.某公司2006年仓库中货物的周转量(或消耗总量)价值人民币2亿元。该仓库年平均储存量价值人民币1000万,货物件数100万件;月平均储存量800万元,货物件数80万件。该仓库全年运作中消耗的材料及燃料费为15万元,人工及福利费为240万元,仓库租赁费300万元,固定资产折旧及其他费用合计45万元。2007年该公司准备提高货物周转次数和降低平均存货费用。
(1)请计算:2006年该公司货物周转次数和平均存货费用。
(2)请分析:2007年该公司要提高货物周转次数和降低平均存货费用,应采用哪些方法。请列举三种方法,并做相应分析。
P204 货物周转速度指标 结合货物年周转次数公式、平均存货费用公式。
2007年5月中国物流职业经理资格证书考试(中级)
一、 单项选择题
1. 按保管货物特性分类的仓库是
A)立体仓库 B)特种仓库 C)批发仓库 D)保税仓库
2. 承担不同运输方式衔接的物流中心是
A)分货中心 B)配载中心 C)配送中心 D)转运中心
3.连锁企业的配送中心体现了哪种仓库功能
A)储存功能 B)组合功能 C)批发功能 D)增值功能
4.现代仓储管理包含了新技术、新设备、新理念,且涉及行业广泛,体现了现代仓储管理的哪项特点
A)经济性 B)技术性 C)综合性 D)增值性
5.将商品侧向逐渐推出,并不冲击商品的自动分拣机是
A)滑块型自动分拣机 B)翻盘型自动分拣机 C)浮出型自动分拣机 D)挡板型自动分拣机
6.拣货准确度的衡量指标是
A)单位时间拣货效率 B)拣货差异率 C)单位时间拣货品种数 D)订单处理率
7.商品入库前查看包装有无破损、水湿、渗漏、污染等异常情况的工作是
A)订单审核 B)入库准备 C)初步验收 D)设备准备
8.物流中心内部各级行政领导按照直线从上到下进行垂直领导,而不另设专业职能机构的组织形式为
A)直线制形式 B)直线职能制形式 C)职能制形式 D)事业部组织形式
9.对环境共生型物流管理概念,错误描述的是
A)向绿色、循环型物流转变 B)抑制物流对环境造成危害
C)形成一种能促进经济发展和人类健康发展的物流系统 D)使经济发展与物流、消费生活与物流具有单向作用关系
10.货架系统不适宜存储哪类物品 A)手机 B)电视 C)汽车 D)牙膏
11.在仓储作业中减少不必要的停顿或等待,反映了仓储作业的哪项原则
A)连续性原则 B)节奏性原则 C)低成本原则 D)安全性原则
12.物流中心内部的仓储、运输、加工、包装等部门属于
A)管理部门 B)行政部门 C)辅助部门 D)业务部门
13.到货后进行商品检验,核对数量及品种与采购订单是否一致,应在哪一环节完成
A)入库作业 B)拣货作业 C)出库作业 D)盘点作业
14.通常用于贵重商品盘点的方法是
A)循环盘点 B)初期盘点 C)实物盘点 D)期末盘点
15.水泥、矿砂等粉粒状货物最好采用
A)重复搬运 B)集装搬运 C)换装搬运 D)散装搬运
16.在综合仓库选址时,应考率的交通便利因素有
A)内河运输与海运的交汇地 B)两种以上运输方式的交汇地
C)干线铁路与铁路专用线的交汇地 D)干线公路与城市交通网络的交汇地
17、在仓库布局形式中,“U”型流动的特点是
A)必要时收发货站台可以互换 B)受环境和作业特性的限制大
C)可以根据需要增加储存面积 D)仓库的适用范围更为广泛
18.一般情况下,决定采购批量和存货数量的因素是
A)关键运作指标+储存费用+货物吞吐能量 B)产品特征+生产技术+订货周期+周转速度
C)取得成本+储存成本+缺货成本+运输时间 D)供货周期+取得成本+货物吞吐量+产品特征
19.下列属于WMS执行功能的是 A)订货管理 B)分拣配货 C)运送计划 D)员工管理
20.为满足频繁改变数据内容以及非接触性数据采集和交换的需要,应选用
A)条形码系统 B)磁卡系统 C)RFID系统 D)IC卡系统
21.具有信息容量大、可靠性高、保密及防伪性强等特点的条码是
A)一维条码 B)多维条码 C)三维条码 D)二维条码
22.将化学灭火剂喷入燃烧区,使之参与燃烧反映,终止链反应,直至燃烧停止的灭火方式是
A)窒息灭火法 B)抑制灭火法 C)隔离灭火法 D)冷却灭火法
23.熔化是指
A)低熔点的商品受热后发生软化以致化为液体的现象 B)低沸点的商品受热后发生软化以致化为液体的现象
C)吸湿性的商品受热后发生软化以致化为液体的现象 D)水溶性的商品受热后发生软化以致化为液体的现象
24.完整的典型食品冷冻链的结构为
25.货物存入保税仓库的正确程序是
A)向海关申报→商检检验→货物入库→单据回复 B)向海关申报→海关检验→货物入库→单据回复
C)海关检验→向海关申报→货物入库→单据回复 D)货物入库→向海关申报→海关检验→单据回复
二、多项选择题
26.下列属于仓库增值功能的有 A)贴标签 B)批发 C)再包装 D)储存 E)简单加工
27.选择货架时应考率的因素是 A)物品特性 B)搬运设备 C)库房结构 D)存取方式 E)出入库量
28.JIT管理系统由哪四部分组成 A)消除浪费 B)平准化生产 C)看板方式 D)生产线切换 E)目标管理
29.为了加强接货作业的计划性,应事先了解的信息包括
A)保质期限 B)运输车型 C)到货数量 D)到达时间 E)卸货时间
30.实行数量进价金额核算的物流企业,商品发出的计价方法可以使用
A)个别认定法 B)加权平均法 C)简单平均法 D)先进先出法 E)后进先出法
31.化工危险品的装卸搬运禁止 A)倾斜 B)碰 C)重压 D)滚 E)摩擦
32.物流中心的仓储部具有的职责 A)检验货品 B)按单分拣货品 C)保管货品 D)库内设备维护 E)安排库位
33.播种式拣货的适用条件是
A)订单品种差异大 B)单一定单 C)订单品种差异小 D)多张订单 E)订单货品品种少
34.下列对搬运作业合理化描述正确的是
A)缩短搬运距离 B)减少搬运破损 C)简化冗余包装 D)减少设备闲置 E)注意安全保障
35.在保证货物质量的前提下,如何做到仓储管理的环保化
A)配置湿度计进行湿度监控 B)避免仓库温度过冷或过热 C)作业中尽量采用环保设备
D)所有废弃物直接进行填埋 E)定期进行卫生清扫保持干净
第六章 包装
包装为物流系统的构成要素之一,与运输、保管、搬运、流通加工均有十分密切的关系。
6.1包装综述
包装是生产的终点,同时又是物流的起点。因此应根据生产后的物流系统情况来考虑包装,同时物流也受包装的制约。
6.1.1物流系统的所有构成因素均与包装有关
1)以包装与运输的关系而言,杂货载运时如过去用货船混载,必须严格地用木箱包装,而改用集装箱后,只用纸箱就可以了。
2)以包装与搬运的关系而言,如用手工搬运,应按人工可以胜任的重量单位进行包装。如果运输过程中全部使用叉车,就无须包装成小单位,只要在交易上允许,则可尽量包装成大的单位,可以以吨为单位运输,例如柔性集装箱容器。
3)以包装与保管的关系而言,货物在仓库保管,如果码高,最下面货物的包装,应能承受压在上面的货物的总重量。以重量为20千克的货箱为例,如果货物码放8层,最下边的箱子最低承重应为140千克。
与此同时,物流系统又受包装的制约。如果纸箱运输,则不能不用集装箱,如设计只能承受码放8层的包装,就是仓库再高也只能码放8层货物,这样就不能有效地利用仓库空间。
6.1.2什么是包装
关于包装,日本工业规格JIS2001定义如下:包装是指物品在运输、保管、交易、使用时,为保持物品的价值、性状,使用适当的材料、容器进行保管的技术和被保护的状态称为包装。大致可分为逐个包装,内包装和外包装三种。
1)所谓逐个包装是指交到使用者手里的最小包装,把物品全部或一部分装进袋子,或其它容器里并予以密封的状态或技术。
2)内部包装是指将逐个包装的物品归并为1个或2个以上的较大单位放进中间容器里的状态和技术,包括为保护里边的物品,在容器里放入其它材料的状态和技术。
3)外部包装是指从运输作业的角度考虑,为了加以保护并为搬运方便,将物品放入箱子、袋子等容器里的状态和技术。包括缓冲、固定、防湿、防水等措施。
以上是按形态对包装进行的分类。
神奈川大学的唐泽丰教授将包装的功能分为以下七种
1)保护功能--保持质量。
2)定量功能(按单位定量)--形成基本单件或与此目的相适应的单件。
3)标识功能--容易识别。
4)商品功能--创造商品形象。
5)便利功能--处理方便。
6)效率功能--便于作业、提高效率。
7)促销功能--具有广告效力,唤起购买欲望。
按功能对包装进行分类,又可分为工业包装和商业包装。
工业包装是以运输、保管为主要目的的包装,也就是从物流需要出发的包装,亦称运输包装,是一种外部包装(包含内部包装)。
工业包装的主要作用是有保护功能、定量(单位化)功能、便利功能和效率功能。
1)保护功能。避免搬运过程中的脱落,运输过程中的振动或冲击,保管中的由于承受物重所造成的破损;避免异物的混入和污染;防湿、防水、防锈、遮光,防止因为化学或细菌的污染而出现的腐烂变质;防霉变、防虫害。
2)定量功能。整理成为适合搬动、运输的单元;整理成适合使用托盘、集装箱、货架或载重汽车、货运列车等运载的单元。
3)便利动能。形状便于运输、搬动或保管;便于实施运输、搬动或保管等物流作业;便于生产;便于废弃物的处理。
4)效率功能。有利于提高生产、搬运、销售、输配送、保管等效率。
商业包装也叫零售包装(Retail Packaging)或消费者包装(Commercial Packaging)。主要是根据零售业的需要,作为商品的一部分或为方便携带所作的包装,亦即所谓逐个包装。
商业包装的主要功能是定量功能、标识功能、商品功能、便利功能和促销功能。主要目的在于促销或便于商品在柜台上零售或为了提高作业效率。
这里应注意在有些情况下工业包装同时又是商业包装,臂如装桔子的纸箱子(15千克装)应属工业包装,连同箱子出售时,也可以认为是商业包装。为使工业包装更加合理并为促进销售,在有些情况下,也可以采用商业包装的办法来做工业包装,如家电用品就是兼有商业包装性质的工业包装。
6.2为改进包装应注意的一些问题
6.2.1采用单元货载尺寸和运输包装系列尺寸
物流系统效率化的关键在于使单元货载系统化.所谓单元货载系统是把货物归整成一定数量的单件进行动输.其核心是自始至终采用托盘运输,即从发货至到货后的装卸,全部使用托盘运输方式。为此,在物流过程中所有的设施、装置、机具均应引进物流标准概念。
物流标准是指为实现标准化,提高物流效率,将物流系统各要素的基准尺寸体系化。其基础就是单元货载尺寸。
单元货载尺寸是运输车辆、仓库、集装箱等能够有效利用的尺寸。单件货载尺寸按JIS20603的规定,托盘以1100*1100mm和1000*1200mm为标准。
将这一标准数值进行整数分割或组合而成的69种数值的正方形尺寸和40种数值的长方形尺寸作为运输包装系列尺寸的规格值。
采用这种运输包装系列尺寸,可以使货物恰好不多不少地码放在托盘上,既不致溢出,也不留有空隙。卡车的车箱规格,也按单元货载尺寸的要求制造,使装载货物时既不致超出也不致余空。
物流托盘标准化的思想就是把运输包装系列尺寸、单件货载尺寸、车箱尺寸和一系列的规格尺寸作为一个整体联系起来。
6.2.2包装大型化
随着交易单位的大型化和物流过程中搬运的机械化,单个包装亦趋大型化。如作为工业原料的粉粒状货物,就使用以吨为单位的柔性容器进行包装。
大批量出售日用杂货或食品的商店因为销售量大,只要不是人力搬运,也无需用20千克的小单位包装。包装单位大型化可以节省劳力,降低包装成本。与包装大型化同步的是最近在有的批发商店里,直接将工业包装的货物摆在柜台上,可见对这种大型化包装应给予足够的重视,由此也可以看出包装的趋势。
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